消费新趋势:亲子游火热 15后登上旅游舞台

2019年5月5日 18:3来源:浙江在线 记者 申思婕

  浙江在线5月5日讯(浙江在线记者 申思婕)一天的时间,足够做什么?

  对于今年的五一小长假,虽然只是三天变四天,却足以让全国人民的消费热情高涨。在浙江,前来游玩的游客与本地逛吃族一起,组成了一支强有力的消费大军。截至5月4日16时,西湖景区各公园景点共迎来中外游客、市民256.82万人次,同比增加19.30%。断桥、湖滨频频上热搜,人多到“动也不能动退也不能退”;西湖的船娘“感觉腰不是自己的”,四天来西湖游船共接待游客14.88万人次;灵隐景区的翠薇园厨师忙得热火朝天,四天就卖出了一千多碗素面……

  除了“肉眼可见”的“爆款”景点,今年五一有哪些新的消费趋势?小思基做了一个简单的盘点。

  出行相关服务投诉增长

  酒店无故取消是集中问题

  今天下午,小思基从杭州市市场监管局了解到,五一期间,杭州市场秩序总体平稳,没有发生重大消费纠纷及群体性消费事件。

  不过,因为今年假期比往常多了一天,出游人数也比往年增加了不少,导致住宿服务、交通旅游服务投诉举报均比去年有所增长。从投诉的类型来看,消费者反映的问题主要集中在酒店无故取消订单、预订的房间入住时价格上涨、预订的房间入住时被告知无房、房间及机票退改签纠纷等。

  其他投诉方面,服装鞋帽类与家居用品类投诉举报紧随其后,主要反映质量有问题、售后服务不到位、迟迟不到货、促销活动纠纷等。

  “95后”成为外卖点单主力军

  杭州年轻人爱撸串

  五一劳动节接五四青年节,“双节”临门,不大吃一顿怎么能表达过节的喜悦?

  在吃这方面,今年的五一,消费力年轻化是今年突出的特点,95后展现了他们强大的食欲。口碑饿了么数据显示,五一期间,95后等高校群体外卖消费频次同比增长112.4%。

  在杭州,五一前三天,饿了么外卖订单量同比增长21%,其中高校订单量同比增长35%,高于杭州平均增速。同时,95后年轻人的线下堂食消费也增长了12%。绍兴的高校线上订单增长了127.8%,宁波95后的线下消费同比增长了49%。

  相较于爱吃川湘菜的上海高校大学生和爱吃麻辣香锅的武汉年轻人,以杭州为代表的浙江95后属于“撸串派”,5月1日当天,杭州高校的外卖订单中,撸串类共有8613单。绍兴大学的一位学生,花562元订购了一份高达287种类目的超丰盛烧烤。

  95后相比其他人群,种草意愿强烈、喜爱明星推荐的品牌、偏爱短视频和直播。购买力逐渐提升的95后,消费时非常看重社交价值的实现。浙江大学城市学院的一位同学5月1日至5月3日一共买了67个复仇者联盟套餐,3天消费了2122元,金额排全国青年消费榜第一,订单上还不忘备注“吃浩克鸡腿”皮一下。

  “15后”登上旅游舞台

  亲子游增长超七成

  据文旅部测算,假日期间,国内旅游接待总人数1.95亿人次,实现旅游收入1176.7亿元。

  在如此庞大的数字中,一批新旅游生力军登上舞台,他们就是“15后”,这些小不点儿让亲子游成为今年的旅游热潮。飞猪数据显示,今年五一期间,0-3岁亲子游增长77%,00后以超过500%的增速成为旅行消费的新力量。

  越来越多的家长带孩子走进博物馆、艺术馆等公共文化场馆,周边、文创产品成亲子游新宠。另外,举家出游时,家长们在出行上更舍得花钱。据携程统计,五一假期头等舱预订量同比大增超过30%。出游方式上,带娃游从“周边遛娃”逐渐向“跟着孩子去度假”转变,白天打卡亲子热门景区、夜宿中高档度假酒店或亲子酒店成为热门搭配。

  小不点们的出行还带动了一大批儿童用品销量增长。综合各大电商平台数据,车载儿童座椅、婴儿推车、儿童运动水杯都处于热销状态。

  科技创新也在令旅行消费的体验更好、更便捷。飞猪数据显示,五一期间,平均每天有超20万人选择信用住酒店,每天有超4万游客靠刷脸通行。在支付宝上,中国香港、泰国、韩国、中国澳门、中国台湾、新加坡、柬埔寨成为移动支付交易最活跃的地区。

作者:  
编辑:周颖

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